Teleplatforma Pierwszego Kontaktu
Teleplatforma Pierwszego Kontaktu
maj
28
2021
Rusza przygotowana przez Narodowy Fundusz Zdrowia platforma pierwszego kontaktu dla pacjenta, gdzie dzwoniąc pod bezpłatny numer 800 137 200 można uzyskać pomoc w czasie gdy poradnie POZ skończyły pracę oraz w weekendy i święta.
Z TPK można skorzystać w sytuacji nagłego zachorowania lub konieczności wystawienia np. e-recepty. Platforma przeznaczona jest dla osób ubezpieczonych, mieszkających w Polsce.
Usługa działa od poniedziałku do piątku w godzinach 18:00 – 8:00, oraz całodobowo w soboty, niedziele i święta.
Porady udzielane są w języku polskim, angielskim, rosyjskim i ukraińskim. Istnieje także możliwość odbycia wideorozmowy w języku migowym.